Skierowane przeciwko pracownikowi działania lub zachowania, które polegają na systematycznym i długotrwałym szykanowaniu, gnębieniu lub zastraszaniu zatrudnionej osoby. Takie postępowanie może być przyczyną niższej samooceny przydatności zawodowej, a także poniżenia, ośmieszenia lub izolacji ofiary mobbingu w miejscu pracy. Sprawcą mobbingu może być pracodawca bądź inny pracownik.
Pracodawca zobowiązany jest do przeciwdziałania mobbingowi. Jeżeli pracownik na skutek mobbingu doznał uszczerbku na zdrowiu, ma prawo do ubiegania się o odszkodowanie od pracodawcy. O zadośćuczynienie może się również starać osoba, która w wyniku mobbingu zrezygnowała z pracy.
Słowo mobbing pochodzi od angielskiego wyrazu mob oznaczającego ‘rzucać się na kogoś lub na coś, szykanować, dokuczać’.